Nos dois planos, cuidamos da infraestrutura. O que muda é a quantidade de acervos, o armazenamento e o nível de suporte para a sua equipe.
Você usa o Biblivre pela Internet; nós mantemos a hospedagem para sua equipe se concentrar na biblioteca.
| O que diferencia | Essencial R$ 70 /mês | Profissional R$ 329 /mês |
|---|---|---|
| Uso e capacidade | ||
| Para quem | Equipes que já sabem operar o Biblivre e precisam principalmente de hospedagem | Equipes que precisam de orientação sobre o Biblivre, o acervo e a catalogação |
| Estrutura de acervos | 1 acervo público | Múltiplos acervos (multibiblioteca) |
| Armazenamento de mídias | Até 1 GB | Até 20 GB |
| Disponibilização | Em até 24h após o envio do backup da instância atual | Prazo combinado conforme a estrutura dos acervos |
| Suporte e orientação | ||
| Escopo do suporte | Defeitos confirmados pela equipe, por e-mail | Defeitos, dúvidas sobre o Biblivre, gestão de acervo e catalogação |
| Primeira resposta | Em até 72 horas corridas | Em até 8 horas úteis |
| Treinamento ao vivo | Não incluído na mensalidade | 1 sessão incluída |
| Serviços sob demanda | ||
| Relatórios personalizados | Disponíveis à parte | Disponíveis à parte, com desconto |
| Solicitar plano | Solicitar Essencial | Solicitar Profissional |
Os prazos de suporte se referem à primeira resposta, não necessariamente à resolução do pedido.
O prazo do Essencial considera o recebimento de um backup compatível do Biblivre. Conversão ou saneamento de dados, migração de outros formatos e implantação de soluções específicas são avaliados separadamente.
A implantação é oferecida a partir de R$ 490. Ver serviços adicionais.